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サービス案内

サービスの提供にあたって

  • 当社の同行援護サービスご利用にあたっては、各市町村が発行する「障害福祉サービス受給者証」が必要となります。また、同行援護サービスの時間が支給されているか、事前にご確認ください。
  • 「障害福祉サービス受給者証」の確認後、当社との契約をさせていただきます。
  • 契約時に重要事項をご確認いただき、ガイドヘルパーの派遣をさせていただきます。


同行援護とは

視覚障がい者に同行し、安心安全な外出を支援するサービスです。外出中に必要な視覚情報の提供や代読・代筆作業、公共交通機関利用のサポートなど移動中の援護を行います。また、食事やトイレなどの援助も行います。
主に下記のような場所や用途での同行援護を行っています。

買物、散歩、旅行、セミナー、コンサート、外食、映画、スポーツ、カラオケ、余暇活動、役所、病院、薬局、飲食店、図書館など

当社では、同行援護従業者養成研修 一般課程または応用課程を修了したガイドヘルパーのみを派遣させていただいております。毎月ガイドヘルパー研修会を設け、スキルの向上に努めています。ご利用者さまの外出を丁寧にサポートさせていただきますので、ご安心ください。

(通勤や通学、経済活動を伴う外出、長期にわたる外出、社会通念上適当ではない外出にはご利用いただくことができません)

サービスの内容

①同行援護(障害者自立支援法第5条第4項)
 「視覚障害により、移動に著しい困難を有する障害者等につき、外出時において、当該障害者等に同行し、移動に必要な情報を提供するとともに、移動の援護その他の厚生労働省令で定める便宜を供与すること」
  ・移動時及びそれに伴う外出先において必要な視覚的情報の支援(代筆代読を含む。)
  移動時及びそれに伴う外出先において必要な移動の援護
  排泄食事等の介護その他外出する際に必要となる援助

 ただし、通勤、営業活動等の経済活動に係る外出、通年かつ長期にわたる外出及び社会通念上適当でない外出を除く。

②居宅介護
<通院等介助>
 医療機関への移動の介助や診察・検査で必要となる援助を行います。窓口での手続きや問診票の代読・代筆、診察順番の確認、また薬局での薬の受け取りなどについてもサポートいたします。

<家事援助>(現在、新規登録は休止中)
 食事の介護、調理、洗濯、掃除など、生活全般にわたる援助を行います。

事業名有限会社文京ガイドヘルプサービス
事業内容視覚障害者の同行援護および居宅介護(通院等介助)
住所〒113-0033 東京都文京区本郷2-40-13-707号
電話番号03-3815-6310
FAX03-3815-6294
受付日月曜から金曜まで(ただし年末年始を除きます)
受付時間午前9時から午後5時まで
サービス提供時間毎日 午前9時から午後6時まで(通常時間)
※通常時間以外は、緊急時や必要やむを得ない場合とする
※ただし12/27~1/4を除く
サービス提供地域文京区を中心とした東京都内